سياسة الإرجاع والاسترداد:

Returns / الاسترجاع

.نقدم خدمات التبديل أو الإرجاع إذا استلمت منتجًا يحتوي على تلف في التصنيع

.للحفاظ على جودة وسلامة منتجاتنا، يمكننا قبول الإرجاع أو التبديل فقط للمنتجات التي تظل غير مفتوحة وغير مستخدمة

 

.يجب بدء عملية الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم

.يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي وبنفس الحالة التي تم استلامها بها.

 

 

Return Process / عملية الارجاع

لبدء عملية الاسترجاع, يرجى التواصل بفريق خدمة العملاء لدينا على واتساب الرقم التالي:

0553486013

يتحمل العميل تكاليف شجن الارجاع.

 

Refunds / المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد وفحصه، سنقوم بإعلامك بالموافقة أو الرفض لطلب المسترد

.إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة طلبك عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل. قد تختلف أوقات الاسترداد حسب البنك الخاص بك

 

 

Wrong Orders / الطلبات الخاطئة

إذا استلمت منتجًا غير صحيح أو به عيب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر واتساب على الرقم التالي:

 

0553486013

مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال lمعنا على:

البريد الإلكتروني: [[email protected]]

ساعات خدمة العملاء: الأحد - الخميس (8 صباحًا - 4 مساءً)

 

 

 

 

 

شكرا لاختيارك Blink !